1.- Defina el término Organización.
Shein plantea que la organización se comprende como la “conducción de las actividades de un cierto número de personas, que intentan conseguir una finalidad y objetivo común y explícito, mediante la división de funciones y del trabajo y mediante una jerarquización de la autoridad y de la responsabilidad” (1982: 12).Es el sistema social el que nace como nuevo objeto producto del estudio de las organizaciones, es así como la organización es comprendida como sistema, pero un sistema social, que está en permanente construcción, cuya materia es la comunicación.
Es importante destacar, que la organización en cuanto sistema tiene cualidades, las cuales se focalizan en que cada sistema tiene como punto central su función, son una porción de la sociedad, pero en un proceso constante de conocer otros sistemas que la componen, cada sistema se comprende como sociedad, no existe jerarquía entre un sistema otro.
“En general, podría afirmarse que la organización siempre es concebida como una formación social, determinada en su orientación explícita al logro de fines específicos, con un mínimo de división horizontal y vertical del trabajo” (Suárez; 1975).
2.- ¿Cuáles han sido algunas de las transformaciones más significativas que han experimentado las organizaciones a través del tiempo?
Cuando se escribe la palabra transformación denota al instante el margen de cambio que pueda existir en el resto de la frase, es por ello que cuando se estiman los cambios que han tenido en este caso las organizaciones a través del tiempo. Se considera fundamental la participación de los hombres organizados que han estado siempre dentro de las instituciones, grupos u organizaciones.
Ellos han sido quienes han potenciado las variables formas por las que han pasado lo antes ya mencionado.
Los hombres cada vez que se ven expuesto a alguna situación que los compliquen, que se sientan coartados, o que vincule ciertas necesidades. Comienzan a agruparse y a establecer cambios donde se encuentren, esto puede verse por ejemplo cuando alguien no se ve cómodo con el actuar de su equipo, comienza de alguna u otra forma a generar evolución. Ya sea diciéndolo directamente para realizar la transformación o a estimar acciones directas que puedan vincular la mejora.
Unos de los cambios más significativos ha sido, en lo que está marcado en la historia como revolución industrial dado que en las organizaciones de esos entonces, se veían a los hombres como simples instrumentos de fuerza y mercado, los cuales eran hombres que trabajaban monótonamente y en solitario. Ello a su vez fueros quienes generaron el cambio cuando vieron que fueron desplazados por las maquinas. Construyendo una fuerza dentro de las instituciones y creando instancias posteriores de cambio donde los frutos que ahora se ven, sea el hecho que hayan reglamentaciones con respecto al trabajo, el pago, los horarios, etc.
Y lo más importante que se considere a la persona como un sujeto que en el trabajo pueda desarrollar la creatividad y potenciar sus habilidades. A través de los equipos multidisciplinarios.
3. Enumere tres enfoques teóricos y/o conceptuales acerca de las organizaciones e identifique al menos dos de sus principales postulados.
“Henry Fayol y la Teoría Clásica de Administración”
Fayol en su teoría se preocupa del cuerpo social, es decir, del personal de la empresa. Y para esto él aplica lo que llama principios de la administración que tienen como fin el buen funcionamiento de la empresa a través de los mismos empleados. Algunos de los principales principios son los siguientes:
- División del trabajo que tiene el fin de que una persona se especifique en una sola tarea y no en varias.
- Autoridad – responsabilidad. La autoridad consiste en “el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer”.
- Disciplina que consiste en “la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia y los signos exteriores de respeto realizados conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes".
- Unidad de mando donde Fayol señala que “para la ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe recibir órdenes de un jefe”.
(Guajardo, L; Martínez, B; Ortiz, L; Viñals, A)
“Douglas McGregor y la Teoría X y Y”
La Teoría X lleva a que las personas hagan exactamente aquello que la organización pretende que hagan, independientemente de sus opiniones u objetivos personales. Siempre que el administrador imponga arbitrariamente, de arriba hacia abajo, un esquema de trabajo y controle externamente el comportamiento de sus subordinados en el trabajo, No obstante, el salario es el único estimulo valido para la teoría X, pues prevalece siempre el ambiente de desconfianza, vigilancia y control, y no se ofrece a las personas ninguna posibilidad de mostrar iniciativa a escoger la manera de trabajar o realizar las tareas.Por otra parte, como principio fundamental de la Teoría Y, es el de la integración, la creación de condiciones que permitan que los miembros de un organización puedan realizar sus propios objetivos estableciendo una relación de complementariedad entre la organización y los integrantes de esta para alcanzar el fin buscado en un trabajo colaborativo.
La teoría desarrollada da por entendido que el individuo va ejercer la dirección y el control de sí mismo, en el esfuerzo por lograr las metas de la organización en el grado de que este mismo se vea reflejado y como propias estas metas.
(Bravo, S; Muñoz, P; Rojas, N; Rojas, K; Sepúlveda, I)
"Frederick Taylor y la Teoría de la Administración Científica"
Algunos de los principios que sustentan dicha teoría son:
- Principio de Planeamiento: A través de la administración científica al planear, establecer y manejar los trabajos aumenta la productividad y así mismo las gratificaciones económicas, proporcionándole un estatus científico a las organizaciones empresariales.
- Principio de Preparación: Seleccionar científicamente a los trabajadores a acuerdo a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado. Además de la preparación de la mano de obra, preparar también las máquinas y equipos de producción, como también la distribución física y la disposición racional de las herramientas y materiales.
- Principio de Control: Controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecución sea lo mejor posible.
- Principio de Ejecución: Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades, para la ejecución del trabajo sea disciplinada.
(Huerta, R; Maturana, P; Núñez, M; Villacura, T; Valenzuela, T)
4.- En base al video “Un pavo real en tierra de pingüinos”. Describa una situación que represente el cambio en la organización. De igual manera identifique un episodio que represente la resistencia al cambio.
En la vida, constantemente estamos sujetos a cambios, transformaciones de nuestro entorno, por ende de nuestras vidas. Las organizaciones no se alejan de aquello, puesto que algunas son organismos en cambios constantes lo cual otorga un sentido especial. Sabemos que para sobrevivir hay que adaptarse al entorno, a las transformaciones sociales y a las nuevas demandas que van surgiendo, ante aquello es que es de real importancia no mantenerse en el pasado ni en una estructura rígida, puesto que un buen funcionamiento va de la mano de una construcción conjunta en relación al entorno y las necesidades de los sujetos involucrados. Una situación en la cual una organización se ve enfrentada a un cambio es por ejemplo con la llegada de un nuevo jefe, es decir, dentro de la jerarquía, quien manda en la organización ah sido renovado. Pues muchas veces esta situación presenta dificultades o como también puede presentar beneficios, pero sin duda presenta un cambio, ya que si bien las exigencias de la organización serán las mismas, la forma de llevarlas a cabo sin duda cambiarán, ya que son personas distintas, por ende únicas, con enfoques o metodologías distintas que sin duda evidenciaran un cambio en el funcionamiento habitual de una organización.
Por otro lado, un episodio que representa resistencia al cambio, tiene que ver con aspectos tales como el no querer, el no conocer o el no poder, dentro de aquellos tres aspectos se fundamenta la resistencia al cambio. Siguiendo con la situación mencionada anteriormente, en el caso de un nuevo jefe, visto desde el punto de vista de los empleados o de quienes se rigen bajo los mandatos de éste líder, puede haber quienes estén de acuerdo y quienes no estén de acuerdo con el cambio que implica la llegada de éste nuevo actor, sin embargo en quienes hay un desacuerdo, es decir no están conformes con la nueva metodología de trabajo, pueden presentar una resistencia al cambio lo cual puede ser poco favorable para quien se inserta, ya que por parte de aquella persona en desacuerdo su actitud puede llegar a tal punto que ocasionará desequilibrio en el funcionamiento de la organización misma. Se puede comportar de forma grosera, irreverente, no haciendo su trabajo, ocasionado constantemente obstáculos en la ejecución de las tareas, entre otros. En este momento se puede presentar una resistencia al cambio de parte de un trabajador, el cual acostumbrado a la rigidez anterior no considera lo positivo o beneficioso que puede resultar una innovación en la organización, sino que más bien está acostumbrado a trabajar de tal forma que el considerar otra le ocasionaría más conflictos que beneficios.
Bibliografía.
- Shein, E. (1982); “Psicología de la Organización”; México: Prentice Hall.
- Suárez, F. (1975); “Introducción al estudio de la Sociología de la Organización. Facultad de Ciencias Económicas”; Universidad de Buenos Aires.
Reunirnos con la organización para establecer los parámetros a abordar, los cuales deben surgir desde sus necesidades, es decir, los que ellos consideran necesario trabajar.
